bat365在线平台的服务
维护 & 管理服务

维护 & 管理服务

bat365在线平台的业务是24/7全球关键通信系统的支持和集成. bat365在线平台了解交易员对IT团队的需求, bat365在线平台为他们提供现场和快速反应工程师的支持, bat365在线平台的技术援助中心提供了诊断工具和程序.

您是否需要对炮塔进行简单的故障/修复维护,还是需要覆盖全部或部分交易语音基础设施的全面管理服务, bat365在线平台可以帮助.

管理服务组件

bat365在线平台为自己的灵活计划感到自豪,并提供从现收现付到全面管理的服务和承诺的服务水平.

如果您想了解bat365如何支持和维护您的交易员语音系统, 无论制造商, bat365.

得到帮助24/7

在出现问题的时候, 您的第一个联系点将是bat365在线平台的技术援助中心(TAC),该中心使用最新的支持工具提供专家帮助和远程支持. TAC可以解决95%的问题,但bat365在线平台知道有时需要派遣一名现场工程师到现场. 交谘会将负责安排及监察.

bat365在线平台的合同是专门为每个客户建立的. 一些人选择包括呼叫费用,而另一些人喜欢按小时收费. 这种灵活性延伸到合同的其他方面,如服务水平和服务时间.  无论您有什么需求,bat365在线平台都可以为您量身打造解决方案. bat365在线平台知道一种方法不能适用所有人.

您将能够呼叫您的服务客户经理, 谁负责确保bat365在线平台为你表演. bat365在线平台努力确保所有的客户都能得到最好的服务,所以定期联系是关键.

bat365在线平台的维修服务

贸易支持服务提供各种各样的合同,以满足每一位客户的要求,包括:

服务类型

现场响应时间

附加选项

Locations

伦敦|巴黎|纽约|新加坡|香港|斯德哥尔摩